雖然微軟停止支持xp系統(tǒng)了，但目前超過一半的電腦用戶仍然在使用XP系統(tǒng)，運行過程中遇到各種各樣的電腦問題，比如電腦慢了，電腦卡，某些網(wǎng)頁不正常的問題，怎么辦呢？我們可以使用免費使用360人工在線服務(wù)解決電腦問題，接下去一起看看使用方法吧。

具體方法如下:

1、找到服務(wù):如果你的電腦已經(jīng)安裝了360安全衛(wèi)士，則直接如圖點擊右下方360圖標打開360安全衛(wèi)士，點擊上方的電腦救援，便可進入到360人工在線服務(wù)專頁；

2、選擇服務(wù)：打開電腦救援后，左側(cè)可以選擇不同的救援方式，有常見問題解決方案（自己通過看其方法自行解決），人工在線救援，這種方式就是本貼主要介紹的方法，因為很多問題我們確實找不到解決辦法，即使網(wǎng)上找一個方法跟著做也不能解決。印象就深的一次，個人電腦能上網(wǎng)，但有一些網(wǎng)頁死活打不開，試了各種方法，都不行，最終只好試了一下360人工在線專家?guī)兔Γ瑳]幾分鐘，確實解決了；

3、在左側(cè)點擊人工在線救援，進入如下圖界面，可以看到360對不同問題的分類，想想我們是什么類型的電腦故障，選擇相應(yīng)模塊。選擇之前關(guān)鍵點是要選擇360免費區(qū)的，有可能你的故障在此區(qū)沒有，但也要選擇此區(qū)，因為別的區(qū)都是有不同程度的收費的；

4、 比如我們電腦比較卡慢，想讓專家?guī)蛡兦謇硪幌拢�那如下圖選擇此，進入到圖2的界面，選擇一個正在服務(wù)的工程師，點擊免費服務(wù)；

5、 點擊免費服務(wù)后，彈出一個手機號碼驗證框，此處必須要填寫個人在用的真實號碼，因為他需要給你發(fā)送驗證碼。此處其實也不用擔心個人電話號碼泄漏，我相信專做安全的360應(yīng)該懂得怎么處理用戶私人信息了；

6、我們都不能直接就找到在線工程幫我們馬上解決電腦問題，360此服務(wù)主要是提前一天預(yù)約，如下是預(yù)約方法。這樣做的話360防止了許許多無關(guān)緊要的電腦問題請求，只有當用戶遇到比較大的問題時，才會專門預(yù)約來求救援；

7、 可能你的電腦已經(jīng)安裝了其它的安全軟件，還能不能使用360人工在線服務(wù)功能呢。當然可以，即使你沒有安裝此軟件，但可以上360官方網(wǎng)站去求助。網(wǎng)址中輸入360.cn,選擇個人服務(wù)，360電腦專家，即可出現(xiàn)同樣的界面。

以上就是xp系統(tǒng)免費使用360人工在線服務(wù)的方法，希望此教程內(nèi)容能夠幫助到大家。