我們在使用電腦的過程，往往都會遇到個種各樣的問題，相信有不少朋友有遇到電腦無法關機的煩惱，那該如何來解決呢?下面請大家跟小編一起進來看看吧，相信對你有所幫助。

　　4.3.2 windows 系統不能關機故障解決方法

　　windows 系統出現不能關機故障時，首先要查找引起 windows 系統不能關機的原因，然后根據具體的故障原因采取相應的解決方法。windows 系統不能關機故障解決方法如下。

　　1. 檢查所有正在運行的程序檢查運行的程序主要包括關閉任何在實模式下加載的 tsr 程序，關閉開機時從啟動組自動啟動的程序，關閉任何非系統引導必須的第三方設備驅動程序。具體操作步驟如下。選擇“開始” →“運行”命令，打開“運行”對話框，然后文本框中輸入msconfig。

　　單擊“確定”按鈕，打開“系統配置實用程序”對話框，單擊“啟動”選項卡。

　　取消選中不想啟動的項目，即可停止啟動該程序。使用系統配置工具主要用來檢查有哪些運行的程序，然后只加載最少的驅動程序，并在啟動時不允許啟動組中的任何程序進行系統引導，對系統進行干凈引導。 如果干凈引導可以解決問題，則可以利用系統配置工具確定引起不能正常關機的程序。

　　2.檢查硬件配置檢查硬件配置主要包括檢查 bios 的設置、blos 版本，將任何可能引起問題的硬件刪除或使之失效。此外還可以向相關的廠商索取升級的驅動程序。檢查計算機的硬件配置的方法如下：進入“控制面板”，雙擊“系統”圖標，接著單擊“硬件”選項卡，再單擊“設備管理”按鈕，打開“設備管理器”窗口。

　　在“設備管理器”窗口中單擊“顯示卡”選項前的“+”，展開顯示卡選項，接著雙擊此選項，打開屬性對話框，在此對話框中的“常規”選項卡中單擊“設備用法”下拉菜單，然后選擇“不要使用這個設備(停用)”選項，再單擊“確定”按鈕。

　　使用上面的方法停用“顯卡”“軟盤驅動器控制器”“硬盤驅動器控制器”“鍵盤”、“鼠標”“網卡”“端口”“scsi 控制器”“聲音、視頻和游戲控制器”等設備。

　　重新啟動電腦，測試故障是否消失。如果故障消失，接下來再逐個啟動上面的設備。在“設備管理器”窗口中雙擊相應的設備選項，然后在打開的對話框中單擊“常規”選項卡中，單擊“設備用法”下拉菜單，選擇“使用這個設備(啟用)”選項，接著單擊“確定”按鈕。如果啟用一個設備后故障消失，接著啟用第二個設備。啟用設備時，按照下列順序逐個啟用設備“com 端口”、“硬盤驅動器”“軟盤控制器”、“其他設備”。在啟用設備的同時，要檢查設備有沒有沖突。在設備屬性對話框中，單擊“資源”選項卡，然后在“沖突設置列表”列表中，檢查有無沖突的設備。如果沒有沖突的設備，接著重新啟動電腦。

　　接下來查看問題有沒有解決，如果問題仍然沒有解決，可以選擇“開始” → “程序”→“附件” →“系統工具”→ “系統信息”命令，然后單擊“工具”菜單，選擇“自動跳過驅動程序代理”工具以啟用所有被禁用設備的驅動程序。

　　以上就是小編今天為大家分享的Win7無法關機故障的解決方法，希望對大家有幫助。更多精彩盡在魔法豬系統重裝大師。