iPhone X 電話無(wú)法接聽，大家手上的iPhone還好嗎？據(jù)英國(guó)金融時(shí)報(bào)2月4日?qǐng)?bào)道，當(dāng)問題iPhone X收到來(lái)電時(shí)，手機(jī)屏幕不會(huì)立刻亮起，而是會(huì)有最多10秒鐘的延遲，這期間用戶無(wú)法解鎖屏幕接聽電話�？萍季W(wǎng)站Engadget 2月5日的報(bào)道中稱，這類投訴自2017年12月出現(xiàn)后，直到現(xiàn)在還在繼續(xù)增長(zhǎng)。

蘋果官方支持頁(yè)面上的用戶留言。

蘋果官方的支持頁(yè)面上，一位署名Rakeshvma的用戶在2017年12月留言稱，“當(dāng)我的iPhone X收到來(lái)電時(shí)，鈴聲已經(jīng)響起，但顯示屏要等6-8秒才會(huì)亮。重啟手機(jī)后這個(gè)問題就自動(dòng)解決了，但接聽了15-20個(gè)電話后，同樣的問題就會(huì)再次出現(xiàn)。”

截至澎湃新聞?dòng)浾甙l(fā)稿時(shí)，已有798位用戶在這條留言下方點(diǎn)擊了“我也有這個(gè)問題”按鈕。

值得注意的是，類似投訴并不僅出現(xiàn)在iPhone X中。

蘋果官方支持頁(yè)面上的用戶留言。

2017年10月，一位署名為Shuvra ghosh的iPhone 6用戶在蘋果支持頁(yè)面中留言稱，“當(dāng)我的手機(jī)收到來(lái)電時(shí)，鈴聲響起，但顯示屏要8-10秒后才會(huì)有所反應(yīng)，我該怎么辦?”

該用戶備注它的iPhone 6使用的是iOS 11.0.3系統(tǒng)。這條留言下方有311位用戶點(diǎn)擊了“我也有這個(gè)問題”按鈕。

英國(guó)金融時(shí)報(bào)的報(bào)道中提到，蘋果回應(yīng)稱，“正在對(duì)這些報(bào)告進(jìn)行調(diào)查”。

作為iPhone發(fā)布10周年的特別款機(jī)型，iPhone X擁有全新的OLED全面屏和面部識(shí)別功能，價(jià)格也比以往的iPhone機(jī)型高得多，達(dá)到了999美元。然而，自iPhone X在2017年9月的蘋果發(fā)布會(huì)上面世以來(lái)就一直問題不斷。

受面部識(shí)別功能部件產(chǎn)能不足影響，iPhone X生產(chǎn)過(guò)程延誤，直到2017年11月3日才開始銷售，這讓蘋果重要的假日季零售窗口期變短。

除此之外，對(duì)iPhone X長(zhǎng)期銷量的疑慮也已出現(xiàn)。據(jù)路透社1月30日?qǐng)?bào)道，最近幾周以來(lái)，華爾街分析師一致認(rèn)為，iPhone X 2017年第四季度銷量不及預(yù)期，2018年第一季度銷量還會(huì)陡狀下跌。

此外，蘋果縮減iPhone X供應(yīng)鏈訂單的傳言近期也在增加。華爾街日?qǐng)?bào)1月30日的報(bào)道引用知情人士消息稱，蘋果已經(jīng)向供應(yīng)商縮減了60%的iPhone X零部件訂單。此前據(jù)科技網(wǎng)站MacRumor 1月19日?qǐng)?bào)道，被稱為“iPhone預(yù)言帝”的郭明錤更是在一份報(bào)告中稱iPhone X將會(huì)在2018年中期“壽命結(jié)束”。

關(guān)于蘋果軟件問題的投訴最近幾個(gè)月也有增加的趨勢(shì)。2月3日，蘋果公司表示，已經(jīng)確認(rèn)邏輯電路板上的某個(gè)組件發(fā)生故障，一小部分iPhone 7設(shè)備可能會(huì)在狀態(tài)欄中顯示“無(wú)服務(wù)”。

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