1、選擇數據區域中的某個單元格，在功能區中選擇“插入→柱形圖→堆積柱形圖”。

　　2、右擊“流失客戶”系列，在彈出的快捷菜單中選擇“設置系列格式”，在“系列選項”中將“系列繪制在”設置為“次坐標軸”。

　　3、添加兩個空系列。再次右擊圖表，在快捷菜單中選擇“選擇數據”，彈出“選擇數據源”對話框，單擊“添加”按鈕，彈出“編輯數據系列”對話框。在“系列名稱”下輸入一個名稱，本例為“a”，在“系列值”下將“={1}”改為“={0}”，單擊“確定”。

　　4、再次添加另一個空系列“b”，返回“選擇數據源”對話框。選擇“流失客戶”，單擊“下移”按鈕將其移動到最下方，單擊“確定”。

　　5、更改次坐標軸中系列的圖表類型。右擊“流失客戶”系列，在快捷菜單中選擇“更改系列圖表類型”，在彈出的對話框中將圖表類型改為“簇狀柱形圖”。

　　這時的圖表如下圖所示。