如何管理Outlook緩存模式與OST文件大小

什么是Microsoft Outlook緩存模式

當(dāng)您將 Outlook 連接到 Exchange 賬戶時(shí)，Outlook 會(huì)將郵箱內(nèi)容的副本下載到本地緩存，這被稱為「緩存模式」。

Microsoft Outlook 緩存模式提供了最為基本的兩大好處：

首先，它提高了性能，而「聯(lián)機(jī)模式」下的 Outlook 性能并不是那么理想。在過去，當(dāng) Outlook 主要用于連接到最接近最終用戶（地理位置）的 Exchange 服務(wù)器時(shí)，聯(lián)機(jī)模式已經(jīng)足夠好了。而目前，Exchange 郵箱主要托管在集中式數(shù)據(jù)中心的服務(wù)器上，或直接托管在 Office 365 云服務(wù)上，用戶需要通過更長(zhǎng)的 Internet 路徑才能連接到其郵箱。而大多數(shù)用戶都還會(huì)有通過慢速網(wǎng)絡(luò)（例如家庭互聯(lián)網(wǎng)和公共 Wi-Fi）使用 Outlook 的場(chǎng)景。

其次，Microsoft Outlook 緩存模式允許用戶在離線時(shí)處理郵箱數(shù)據(jù)，用戶無需網(wǎng)絡(luò)連接（例如在高鐵、飛機(jī)上）即可閱讀和撰寫電子郵件。當(dāng) Outlook 客戶端重新檢測(cè)到 Internet 連接時(shí)，寫好的郵件將會(huì)被發(fā)送，并且新 Email 也會(huì)被下載以供用戶閱讀。

什么是OST文件

Exchange 郵箱數(shù)據(jù)在用戶 Outlook 本地緩存的文件會(huì)以 OST 文件格式存儲(chǔ)，OST 文件即 Microsoft Outlook 脫機(jī)數(shù)據(jù)文件。

OST 文件的最大文件大小取決于用戶當(dāng)前正在運(yùn)行的 Outlook 版本：

• Outlook 2010 及更高版本支持高達(dá) 50GB 的 OST 文件大小
• Outlook 2007、 Outlook 2003 和更早期版本僅支持 20GB 的 OST 文件大小

注意：Outlook 2003 和 Outlook 2007 的生命周期已經(jīng)結(jié)束，而 Outlook 2010 也不受微軟主流支持。如果您還在使用老版本，建議盡快升級(jí)。

上述限制適用于 Unicode 格式的 OST 文件，也稱為「大格式」。 較舊的 ANSI 格式有 2GB 的 OST 文件大小限制，而如今主流的 Outlook 客戶端會(huì)默認(rèn)使用 Unicode 格式的 OST 文件。

由于在 Exchange Online 和 Exchange 內(nèi)部部署中的郵箱數(shù)量巨大，因此 OST 文件的大小限制也會(huì)是一個(gè)問題。如果你要問 OST 文件是否可以保存 100GB 郵箱（Office 365 E3 的郵箱大小默認(rèn)就是 100GB）中的所有數(shù)據(jù)？答案是不能。事實(shí)上，如果 Outlook 緩存增長(zhǎng)到 OST 文件的最大限制，用戶將開始在 Microsoft Outlook 中遇到搞怪的問題。（Outlook 中將不會(huì)再收新郵件, 而且將無法在文件夾之間移動(dòng)現(xiàn)有郵件。）

而且，大體積的 OST 文件也更容易損壞，要重建超大郵箱的 OST 則需要很長(zhǎng)的同步時(shí)間，并且在重建時(shí)會(huì)降級(jí)用戶體驗(yàn)。

但還是有解決方案，可以讓您避免這些問題！

如何使用Outlook緩存模式滑塊管理OST文件大小

對(duì)于有大存儲(chǔ)配額的 Exchange Online 郵箱，微軟認(rèn)為對(duì)郵箱實(shí)施部分緩存是最為明智的做法。從 Outlook 2013 開始微軟便引入了緩存模式滑塊，有時(shí)也稱為?OST 滑塊，它允許用戶自行控制將多少郵箱數(shù)據(jù)緩存到計(jì)算機(jī)的本地磁盤當(dāng)中。

在 Microsoft Outlook——「文件」——「賬戶設(shè)置」中，選中郵箱賬號(hào)后點(diǎn)擊「更改」按鈕。如下圖所示，在新彈出的窗口中將可以看到OST 滑塊：

Outlook 緩存模式滑塊不能直接控制 OST 文件的大小，相反，它允許您按時(shí)間周期選擇從郵箱中下載多少數(shù)據(jù)。（滑塊的默認(rèn)設(shè)置取決于當(dāng)前計(jì)算機(jī)硬盤的大小。）

• 磁盤最大容量為 32GB，默認(rèn)為 1 個(gè)月。
• 32GB < 磁盤容量="">< 64gb，默認(rèn)為="" 3="">
• 64GB 或更大的硬盤，默認(rèn)為 1 年。

作為 Exchange Server 或 IT 管理員，緩存模式滑塊也可以使用組策略進(jìn)行批量配置。針對(duì) Office 2016 的管理模板可在此處找到。

如果組策略不可用，也可以使用注冊(cè)表來配置 Outlook 緩存模式滑塊。其注冊(cè)表鍵值為：

HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\xx.0\Outlook\Cached Mode

請(qǐng)將?xx.0?替換為您的 Outlook 版本號(hào)：

• Outlook 2016 是 16.0
• Outlook 2013 是 15.0
• Outlook 2010 是 14.0
• Outlook 2007 是 12.0
• Outlook 2003 是 11.0

創(chuàng)建一個(gè)名為?SyncWindowSetting?的 DWORD 值，然后設(shè)置所需的值為：

• 0?全部（整個(gè)郵箱）
• 1?1 個(gè)月的郵箱項(xiàng)目
• 3?3 個(gè)月的郵箱項(xiàng)目
• 6?6 個(gè)月的郵箱項(xiàng)目
• 12?1 年的郵箱項(xiàng)目
• 24?2 年的郵箱項(xiàng)目
• 36?3 年的郵箱項(xiàng)目（僅適用于Outlook 2016）
• 60?5 年的郵箱項(xiàng)目（僅適用于Outlook 2016）

對(duì)于 Outlook 2016 客戶端，還可以使用名為?SyncWindowSettingDays?的 DWORD 值應(yīng)用一些其他設(shè)置：

• 3?3 天的郵箱項(xiàng)目
• 7?7 天的郵箱項(xiàng)目
• 14?14 天的郵箱項(xiàng)目

對(duì)于 Outlook 2016 客戶端，SyncWindowSetting 和 SyncWindowSettingDays 必需同時(shí)配置。先在適當(dāng)?shù)淖��?cè)表值上配置所需的設(shè)置，并將另一個(gè)值設(shè)置為 0。例如：

• 要將滑塊設(shè)置為 3 天，請(qǐng)將 SyncWindowSetting 配置為 0，并將 SyncWindowSettingDays 配置為 3。
• 要將滑塊設(shè)置為 6 個(gè)月，請(qǐng)將 SyncWindowSetting 配置為 6，并將 SyncWindowSettingDays 配置為 0。
• 要將滑塊設(shè)置為「全部」，請(qǐng)將 SyncWindowSetting 配置為 0，并將SyncWindowSettingDays 配置為 0。

如何使用注冊(cè)表管理OST文件大小

您還可以使用注冊(cè)表來控制 OST 文件大小限制，微軟在這里記錄了注冊(cè)表項(xiàng)、條目和值。 有兩個(gè)注冊(cè)表項(xiàng)用于設(shè)置 OST 文件可以增長(zhǎng)到的最大大小：

• MaxLargeFileSize?用于設(shè)置 Unicode 格式的 OST 文件大小限制。對(duì)于 Outlook 2010 和更高版本，最大值為 50GB；對(duì)于 Outlook 2007 和 2003，最大值為 20GB。
• MaxFileSize?用于設(shè)置 ANSI 格式的 OST 文件大小限制，最大為 2GB。

為什么要管理OST文件大小

大家可能最關(guān)心的是為什么要去擔(dān)心 OST 文件的大小，這里有一些事例供大家參考：

• 漫游用戶可能需要將他們的整個(gè)郵箱下載到筆記本電腦中，以便在諸如飛機(jī)之類的離線情況下使用。
• 使用同一臺(tái)計(jì)算機(jī)的多個(gè)員工可能沒有足夠的空間存儲(chǔ)多個(gè)員工的 OST 文件。
• VDI 通常要求用戶以聯(lián)機(jī)模式運(yùn)行 Outlook，根本沒有本地 OST 文件，這樣會(huì)導(dǎo)致最終用戶的性能表現(xiàn)不佳。在終端服務(wù)器和 VDI 環(huán)境中存儲(chǔ) OST 文件是不可取的，我建議使用 OWA。
• 平板電腦可能沒有 50GB 的 OST文件空間。

如果遇到類似上述情況，您可能會(huì)需要使用組策略或其他管理工具來配置不同的 Outlook 緩存模式滑塊或不同的 OST 文件大小限制。

小結(jié)

雖然管理 Outlook OST 文件并不讓 Exchange 管理員感到多么愉快，但有時(shí)也是必需的。在許多情況下，默認(rèn)配置幾本上都可以通吃用戶環(huán)境，但難免也會(huì)有其他需要管理的情況。具有針對(duì)性地進(jìn)行微調(diào)可以讓最終用戶的辦公生活更加輕松，何樂而不為呢。