如何管理Outlook緩存模式與OST文件大小

什么是Microsoft Outlook緩存模式

當您將 Outlook 連接到 Exchange 賬戶時，Outlook 會將郵箱內(nèi)容的副本下載到本地緩存，這被稱為「緩存模式」。

Microsoft Outlook 緩存模式提供了最為基本的兩大好處：

首先，它提高了性能，而「聯(lián)機模式」下的 Outlook 性能并不是那么理想。在過去，當 Outlook 主要用于連接到最接近最終用戶（地理位置）的 Exchange 服務器時，聯(lián)機模式已經(jīng)足夠好了。而目前，Exchange 郵箱主要托管在集中式數(shù)據(jù)中心的服務器上，或直接托管在 Office 365 云服務上，用戶需要通過更長的 Internet 路徑才能連接到其郵箱。而大多數(shù)用戶都還會有通過慢速網(wǎng)絡(luò)（例如家庭互聯(lián)網(wǎng)和公共 Wi-Fi）使用 Outlook 的場景。

其次，Microsoft Outlook 緩存模式允許用戶在離線時處理郵箱數(shù)據(jù)，用戶無需網(wǎng)絡(luò)連接（例如在高鐵、飛機上）即可閱讀和撰寫電子郵件。當 Outlook 客戶端重新檢測到 Internet 連接時，寫好的郵件將會被發(fā)送，并且新 Email 也會被下載以供用戶閱讀。

什么是OST文件

Exchange 郵箱數(shù)據(jù)在用戶 Outlook 本地緩存的文件會以 OST 文件格式存儲，OST 文件即 Microsoft Outlook 脫機數(shù)據(jù)文件。

OST 文件的最大文件大小取決于用戶當前正在運行的 Outlook 版本：

• Outlook 2010 及更高版本支持高達 50GB 的 OST 文件大小
• Outlook 2007、 Outlook 2003 和更早期版本僅支持 20GB 的 OST 文件大小

注意：Outlook 2003 和 Outlook 2007 的生命周期已經(jīng)結(jié)束，而 Outlook 2010 也不受微軟主流支持。如果您還在使用老版本，建議盡快升級。

上述限制適用于 Unicode 格式的 OST 文件，也稱為「大格式」。 較舊的 ANSI 格式有 2GB 的 OST 文件大小限制，而如今主流的 Outlook 客戶端會默認使用 Unicode 格式的 OST 文件。

由于在 Exchange Online 和 Exchange 內(nèi)部部署中的郵箱數(shù)量巨大，因此 OST 文件的大小限制也會是一個問題。如果你要問 OST 文件是否可以保存 100GB 郵箱（Office 365 E3 的郵箱大小默認就是 100GB）中的所有數(shù)據(jù)？答案是不能。事實上，如果 Outlook 緩存增長到 OST 文件的最大限制，用戶將開始在 Microsoft Outlook 中遇到搞怪的問題。（Outlook 中將不會再收新郵件, 而且將無法在文件夾之間移動現(xiàn)有郵件。）

而且，大體積的 OST 文件也更容易損壞，要重建超大郵箱的 OST 則需要很長的同步時間，并且在重建時會降級用戶體驗。

但還是有解決方案，可以讓您避免這些問題！

如何使用Outlook緩存模式滑塊管理OST文件大小

對于有大存儲配額的 Exchange Online 郵箱，微軟認為對郵箱實施部分緩存是最為明智的做法。從 Outlook 2013 開始微軟便引入了緩存模式滑塊，有時也稱為?OST 滑塊，它允許用戶自行控制將多少郵箱數(shù)據(jù)緩存到計算機的本地磁盤當中。

在 Microsoft Outlook——「文件」——「賬戶設(shè)置」中，選中郵箱賬號后點擊「更改」按鈕。如下圖所示，在新彈出的窗口中將可以看到OST 滑塊：

Outlook 緩存模式滑塊不能直接控制 OST 文件的大小，相反，它允許您按時間周期選擇從郵箱中下載多少數(shù)據(jù)。（滑塊的默認設(shè)置取決于當前計算機硬盤的大小。）

• 磁盤最大容量為 32GB，默認為 1 個月。
• 32GB < 磁盤容量="">< 64gb，默認為="" 3="">
• 64GB 或更大的硬盤，默認為 1 年。

作為 Exchange Server 或 IT 管理員，緩存模式滑塊也可以使用組策略進行批量配置。針對 Office 2016 的管理模板可在此處找到。

如果組策略不可用，也可以使用注冊表來配置 Outlook 緩存模式滑塊。其注冊表鍵值為：

HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\xx.0\Outlook\Cached Mode

請將?xx.0?替換為您的 Outlook 版本號：

• Outlook 2016 是 16.0
• Outlook 2013 是 15.0
• Outlook 2010 是 14.0
• Outlook 2007 是 12.0
• Outlook 2003 是 11.0

創(chuàng)建一個名為?SyncWindowSetting?的 DWORD 值，然后設(shè)置所需的值為：

• 0?全部（整個郵箱）
• 1?1 個月的郵箱項目
• 3?3 個月的郵箱項目
• 6?6 個月的郵箱項目
• 12?1 年的郵箱項目
• 24?2 年的郵箱項目
• 36?3 年的郵箱項目（僅適用于Outlook 2016）
• 60?5 年的郵箱項目（僅適用于Outlook 2016）

對于 Outlook 2016 客戶端，還可以使用名為?SyncWindowSettingDays?的 DWORD 值應用一些其他設(shè)置：

• 3?3 天的郵箱項目
• 7?7 天的郵箱項目
• 14?14 天的郵箱項目

對于 Outlook 2016 客戶端，SyncWindowSetting 和 SyncWindowSettingDays 必需同時配置。先在適當?shù)淖�冊表值上配置所需的設(shè)置，并將另一個值設(shè)置為 0。例如：

• 要將滑塊設(shè)置為 3 天，請將 SyncWindowSetting 配置為 0，并將 SyncWindowSettingDays 配置為 3。
• 要將滑塊設(shè)置為 6 個月，請將 SyncWindowSetting 配置為 6，并將 SyncWindowSettingDays 配置為 0。
• 要將滑塊設(shè)置為「全部」，請將 SyncWindowSetting 配置為 0，并將SyncWindowSettingDays 配置為 0。

如何使用注冊表管理OST文件大小

您還可以使用注冊表來控制 OST 文件大小限制，微軟在這里記錄了注冊表項、條目和值。 有兩個注冊表項用于設(shè)置 OST 文件可以增長到的最大大小：

• MaxLargeFileSize?用于設(shè)置 Unicode 格式的 OST 文件大小限制。對于 Outlook 2010 和更高版本，最大值為 50GB；對于 Outlook 2007 和 2003，最大值為 20GB。
• MaxFileSize?用于設(shè)置 ANSI 格式的 OST 文件大小限制，最大為 2GB。

為什么要管理OST文件大小

大家可能最關(guān)心的是為什么要去擔心 OST 文件的大小，這里有一些事例供大家參考：

• 漫游用戶可能需要將他們的整個郵箱下載到筆記本電腦中，以便在諸如飛機之類的離線情況下使用。
• 使用同一臺計算機的多個員工可能沒有足夠的空間存儲多個員工的 OST 文件。
• VDI 通常要求用戶以聯(lián)機模式運行 Outlook，根本沒有本地 OST 文件，這樣會導致最終用戶的性能表現(xiàn)不佳。在終端服務器和 VDI 環(huán)境中存儲 OST 文件是不可取的，我建議使用 OWA。
• 平板電腦可能沒有 50GB 的 OST文件空間。

如果遇到類似上述情況，您可能會需要使用組策略或其他管理工具來配置不同的 Outlook 緩存模式滑塊或不同的 OST 文件大小限制。

小結(jié)

雖然管理 Outlook OST 文件并不讓 Exchange 管理員感到多么愉快，但有時也是必需的。在許多情況下，默認配置幾本上都可以通吃用戶環(huán)境，但難免也會有其他需要管理的情況。具有針對性地進行微調(diào)可以讓最終用戶的辦公生活更加輕松，何樂而不為呢。