Exchange Server 2013 運維系列—處理郵件被國外郵件系統(tǒng)拒收（不信任）的問題

問題描述：

? ? 當我們用Exchange Server 2013部署了一個公司郵件系統(tǒng)后，內(nèi)部收發(fā)郵件正常，向外部一些國內(nèi)常見域名的郵箱（比如126、qq、sohu等）同樣收發(fā)郵件正常，但是當我們向一些國外域名的郵箱或者某企業(yè)域名的郵箱（比如hotmail、microsoft、hp、gmail等）發(fā)郵件的時候，經(jīng)常會被拒收，然后退信，如以下我被outlook郵箱拒收的一封退信信息：

查找原因：

? ? 根據(jù)以上退信信息，可以看出我的郵箱服務器公網(wǎng)IP被outlook列入黑名單中，這是問題的原因所在。據(jù)我推測，我的郵件IP已經(jīng)被列入到國際反垃圾郵件組織的黑名單中，因為一般國外的組織對來自別的郵箱域名的信任都是根據(jù)于國際反垃圾郵件組織的黑名單無疑。

打開網(wǎng)址：http://www.spamhaus.org/lookup/，輸入郵箱公網(wǎng)IP，點擊查詢，如下圖：

查詢結(jié)果如下圖：

果然IP在黑色單中！

解決問題：

1、點擊以上查詢結(jié)果中的“PBL481526”，打開頁面，再點擊以下的“Remove an IP from PBL”按鈕，如下圖：

2、同意協(xié)議，如下圖：

3、填寫以下信息，提交即可，如下圖：

4、提交后，等待處理，一般幾個小時就會從黑名單中去掉，過一段時間后再查詢，如下圖：

申訴成功！下面就可以向outlook等發(fā)送郵件了！