Exchange 2007 升級 Exchange 2013 后 Outlook 一直處于不斷地連接、斷開狀態(tài) 問題處理

做了Exchange 2007到Exchange 2013的升級，在升級過程中可真是各種境遇啊，剛開始1臺準備作為額外域控的IBM服務(wù)器宕機識別不到RAID卡，第二天安裝好Exchange

? 2013準備移動郵箱時，Exchange 2013服務(wù)器又宕機識別不到RAID卡，此時對IBM服務(wù)器也是挺失望的，經(jīng)過不斷的振奮信息，膜拜，咨詢IBM售后，最后把服務(wù)器固件升級后終于算是把基礎(chǔ)環(huán)境搞好了。后續(xù)客戶Exchange Server 2007 計算機名是使用的MAIL，而客戶訪問的內(nèi)外網(wǎng)地址、OUTLOOK anywhere也都是mail，本打算共存一段時間的想法最終破滅，直接升級到2013，測試1個小時沒問題，卸載Exchange 2007，本著不耽誤第二天用戶使用的想法。可就是這帶來了極大的風(fēng)險，也衷心告誡各位小伙伴，后面卸載的時候一定要慎之又慎。在測試過程中還有一個小插曲，到微軟outlook.com和我公司exchange的郵件均發(fā)不出去，卡在隊列里面。但是到139，qq的郵件都發(fā)送沒問題，但是收郵件沒有任何問題，經(jīng)過查看隊列信息，發(fā)現(xiàn)IP地址竟然被國際反垃圾郵件聯(lián)盟列入黑名單了，隨即向spamhaus申請從黑名單中移除我的IP，過一段時間之后發(fā)現(xiàn)又發(fā)不出去了，隨后發(fā)現(xiàn)客戶在防火墻上使用了多個IP做PAT來實現(xiàn)內(nèi)部上網(wǎng)，后來沒辦法把客戶所使用的所有公網(wǎng)IP全部從spamhaus申請移除，到現(xiàn)在很穩(wěn)定了。

? 好了開始正題，在第二天一早到客戶現(xiàn)場觀察的時候，發(fā)現(xiàn)用戶使用OUtlook時總是處于不斷地連接、斷開、連接斷開的狀態(tài)，回憶凌晨走的時候測試一切正常，Exchange 2007在的時候也一切正常，隨即開始排查，在RPC log里面看到提示用戶驗證失敗，但是用戶名、密碼明明輸入都是正確的。隨即讓朋友幫忙看，最后懷疑估計是Public Folder的問題，經(jīng)過排查Public Folder的配置發(fā)現(xiàn)也沒有問題，隨即開始不斷地Google更改關(guān)鍵詞，最后終于找到微軟官方的一篇KB說可以解決這個問題。

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? 微軟的KB連接：https://support.microsoft.com/en-us/kb/2962915

? 從KB中所述說的是，在Exchange Server 2007的時候，PublicFolder是以數(shù)據(jù)庫方式存在的，但是在Exchange 2013的時候，PublicFolde是以郵箱形式存在的，所以在我們升級成功后會刪除Exchange Serve 2007的公用文件夾數(shù)據(jù)庫，但是在活動目錄架構(gòu)中，還會存在指向舊的Exchange Server 2007的PublicFolder的連接，Outlook會不斷嘗試去向Exchange Server 2007的Public Folder進行通訊，Exchange SErver 2007此時已經(jīng)卸載了Exchange ，所以就會出現(xiàn)不斷失敗，不斷重試的情況。因此我們需要做的就是按照KB中所述的刪除活動目錄架構(gòu)中exchange 數(shù)據(jù)庫對Exchange Server Public Folderde的指向。

1. 登錄到域控制器，打開ADSIEDIT，連接到配置

2. 找到Domain.com/Configuration/Services/Microsoft Exchange/Org/Administrative Groups/Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT)/Databases

3. 右鍵數(shù)據(jù)庫目錄，點擊屬性

4. 清除 msExchHomePublicMDB 的值，設(shè)定為“未設(shè)置”

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5. 將其他數(shù)據(jù)庫也按照上述操作進行設(shè)置

設(shè)置完成后，客戶端即可恢復(fù)正常。

最后總結(jié)一下Exchange Server 2007升級Exchange Serve 2013的步驟：

1. 數(shù)據(jù)庫備份、系統(tǒng)狀態(tài)備份

2. 升級Exchange Serve 2007至SP3, SP3升級后再打上SP3 CU16的補丁（之前測試發(fā)現(xiàn)不打CU16，PBF遷移會有問題）

3. 安裝Exchange Server 2013

4. 舊服務(wù)器采用Legacy記錄連接

5. 設(shè)定Exchange Server 2013的各個虛擬目錄，使用MAIL記錄

6. 設(shè)定舊服務(wù)器的Legacy的記錄、為Exchange2013設(shè)置發(fā)送連接器

7. 共存期間，使用客戶端、OWA測試MAPI、OutlookAnywhere測試07、13上是否訪問正常

8. 移動郵箱到Exchange SErver 2013

9.移動PBF到Exchange Server 2013

10.Exchange 2013使用測試（收發(fā)郵件、內(nèi)外網(wǎng)連接、ActiveSync、OoutlookAnyWhere、OWA）

11.關(guān)閉Exchange 2007進行測試，觀察Exchange Serve 2013是否正常

12.刪除Exchange 2007 郵箱數(shù)據(jù)庫、PBF數(shù)據(jù)庫

13.卸載Exchange 2007

14.觀察用戶使用