Outlook郵箱使用經常見問題及處理方案

?1.outlook收信報錯：0x800C0133代碼。

outlook收件箱里面的郵件超過2G了，導致outlook不能收信。刪除一些過期郵件，或者把outlook的郵件備份

到其他地方。

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2. 用戶郵箱連續收到幾十封來自不同郵件地址的系統退信郵件，但是該用戶并沒有給這些退信郵箱發過信件。

該用戶的郵箱賬號被盜來發送垃圾郵件。修改密碼為強密碼。修改完密碼之后，在72小時內還可能會收到這樣的退信，因為一些發送的垃圾郵件放在隊列里面，如果發送不出去，需要72小時才會超時退信。

3. 由于郵箱被盜用，收到大量系統退信。

如何快速刪除這些退信？最快的方式可以通過pop3方式把郵件pop3下來（例如，使用outlook或foxmail把所有郵件收到本地），設置不在服務器上保留副本。完成操作后，郵件將被收到本地不再服務器端保留，webmail郵箱中將不再有大量退信。

4. 郵件菜單界面字體是否可以放大？

郵箱本身沒有字體大小可選。如需放大，可用瀏覽器自帶的放大字體功能。

5. 設置了OUTLOOK之后，如何才能使來信既存在OUTLOOK的收件箱內，同時又在web信箱中保存？

Outlook等第三方應用軟件下載郵件后會把郵件服務器里的備份郵件刪除。您可以通過設置Outlook的下列步驟在服務器上保留郵件副本：

工具-->帳號-->屬性-->高級-->在服務器上保留郵件副本。

6. outlook總是反復彈出用戶名密碼對話框，無法正常收發郵件。

此問題是由于該用戶密碼被反復輸入多次后導致webmail登錄（網頁登錄）要求其輸入驗證碼所致。用web的方式（網頁登錄）正常登錄一次該郵箱后，再重新使用outlook則收發信正常。

7. 在郵箱“設置”中的“黑名單”和“白名單”設置中，希望將某個郵箱域都添加時，可否直接添加@域名？

目前郵件系統暫時不支持添加整個郵箱域的功能。