蘋果零售店apple watch完整預(yù)約購買流程詳細(xì)說明

       蘋果日前召開了有關(guān)Apple Watch上市銷售計(jì)劃的內(nèi)部會(huì)議，與會(huì)人士向媒體爆料稱，雖然18K金Apple Watch Edition由于定價(jià)和設(shè)計(jì)吸引很多目光，但是運(yùn)動(dòng)版，不銹鋼版預(yù)期將是銷售重點(diǎn)。

       蘋果則為三種款式的Apple Watch推出了不同的Apple Store購物體驗(yàn)。原則上和普通蘋果產(chǎn)品的購物體驗(yàn)差不多，但是具體步驟有不同，包括察看Apple Watch柜臺(tái)“magical display case”，試戴不同款式，體驗(yàn)Apple Watch演示樣機(jī)，選購Apple Watch配件等。

　　首先，消費(fèi)者在蘋果官方網(wǎng)絡(luò)商店，或者Apple Store iOS應(yīng)用里，預(yù)定Apple Watch試戴。然后到達(dá)Apple Store，會(huì)有Specialist專人接待。如果沒有事先預(yù)定，消費(fèi)者就要排隊(duì)等候。不過等候期間可以自由逛商場(chǎng)，到預(yù)定時(shí)間點(diǎn)之前，會(huì)接到短信提醒回到Apple Store試戴。返回Apple Store以后，消費(fèi)者會(huì)在Specialist帶領(lǐng)下到Apple Watch柜臺(tái)，選擇自己感興趣的Apple Watch。柜臺(tái)里的Apple Watch則會(huì)運(yùn)行演示應(yīng)用，展示它的主要功能。

　　消費(fèi)者可以選擇兩款A(yù)pple Watch，然后被帶領(lǐng)到試戴區(qū)域,該區(qū)域有固定的Apple Watch演示樣機(jī)，軟墊和清潔布，類似于珠寶店布置。試戴的木桌有安全抽屜，可以存放18個(gè)Apple Watch運(yùn)動(dòng)版和不銹鋼版。為了安全考慮,這些木桌只有Apple Store員工用特別的RFID傳感器以及EasyPay收銀系統(tǒng)才能解鎖。供消費(fèi)者試戴的Apple Watch樣機(jī)將會(huì)運(yùn)行演示應(yīng)用，但是壓力觸控反饋(Haptic Feedback)等功能會(huì)運(yùn)行，供消費(fèi)者體驗(yàn)這些功能。消費(fèi)者可以將Apple Watch樣機(jī)戴到手腕上，然后在木桌里的支架上完成充電。根據(jù)Apple Store店面大小，每張桌子可以供4、6或者10個(gè)人試戴。

　　一些面積較小的Apple Store沒有空間放Apple Watch柜臺(tái)和試戴區(qū)域，因此將有試戴表盒代替。面積大的Apple Store也會(huì)提供試戴表盒，向更多消費(fèi)者提供Apple Watch試戴機(jī)會(huì)，或者減少人們的等候時(shí)間。每個(gè)試戴表盒可以放10部Apple Watch，內(nèi)里也有軟墊和清潔布。

　　消費(fèi)者完成試戴流程以后，Apple Store員工會(huì)建議購買額外的表帶，藍(lán)牙耳機(jī)，充電器等Apple Watch外設(shè)，并且Apple Store的選購商品比第三方的產(chǎn)品更加高級(jí)。另外還會(huì)建議消費(fèi)者購買AppleCare+服務(wù)，可以為運(yùn)動(dòng)版、不銹鋼版延長(zhǎng)到兩年保修，18K金版延長(zhǎng)到三年保修。蘋果未來還將為同時(shí)購買iPhone和Apple Watch的消費(fèi)者，提供一個(gè)組合式的保修項(xiàng)目。

　　對(duì)于那些想體驗(yàn)Apple Watch，又不想走預(yù)約、排隊(duì)、試戴、購物流程的消費(fèi)者，可以直接到Apple Store里使用Apple Watch + iPad mini的演示平臺(tái)。而已經(jīng)決定購買Apple Watch的消費(fèi)者，可以進(jìn)門直接到Apple Store專設(shè)的Landing Zone購買。完成購買流程以后，消費(fèi)者將被帶領(lǐng)到個(gè)性化設(shè)置柜臺(tái)，在Apple Store員工幫助下完成Apple Watch設(shè)置,與iPhone同步，調(diào)整表帶，安裝Apple Watch應(yīng)用等。

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