有些用戶在體驗(yàn)一段時(shí)間Win10操作系統(tǒng)后由于某些緣故就退回Win8.1系統(tǒng)，可是當(dāng)退回到Win8.1系統(tǒng)后發(fā)現(xiàn)Metro應(yīng)用QQ不能安裝。那么遇到這樣的情況我們?cè)撊绾谓鉀Q呢？其實(shí)，遇到這問題是由兼容性問題（驅(qū)動(dòng)及軟件）導(dǎo)致的。現(xiàn)在，小編就和大家介紹通過使用 wsreset 命令來清除Metro緩存來解決Metro應(yīng)用QQ不能安裝問題。

     具體操作步驟：

     1、在桌環(huán)境下，按下WIN+R 組合鍵，然后輸入  wsreset 然后回車；

     2、此后，Windows應(yīng)用商店會(huì)打開并且閃爍幾次；
     3、上一步驟完畢后，Windows應(yīng)用商店應(yīng)該會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)。如果沒有自啟的話，請(qǐng)?jiān)陂_始界面中手動(dòng)打開它。
     擴(kuò)展閱讀：QQ無法安裝問題的解決方法
     QQ無法安裝最常見的為雙擊了安裝包之后，報(bào)NSIS錯(cuò)誤，這個(gè)不只是QQ，其它很多軟件也會(huì)有這個(gè)錯(cuò)誤，它是下載的安裝包不完整造成的，解決方案是盡量使用騰訊電腦管家的軟件管理功能來下載軟件，因?yàn)轵v訊電腦管家的軟件管理有斷點(diǎn)續(xù)傳功能，所以可以保證下載的完整性。

     Win10操作系統(tǒng)退回Win8.1系統(tǒng)后Metro應(yīng)用QQ不能安裝問題可以參考上面介紹的方法來處理，需要了解更多這方面的內(nèi)容不妨來小魚一鍵重裝系統(tǒng)官網(wǎng)。